- Войти
Вход в кабинетВосстановление пароля
влажность: давление: ветер: |
| Покупка | Продажа | Нацбанк | |
| 44.887 | |||
| 50.308 | |||
| NaN |
Одесситы сообщают о больших очередях при оплате услуг телефонной связи в отделении ПАО «Укртелеком» в Приморском районе.
Как сообщает корреспондент Репортера, люди жалуются, что в управлении на Ришельевской, 26, ради оплаты за телефон им приходится выстаивать очереди по 12-15 человек. Кроме того, часть дня одна из касс не работает, что связано с пересменкой кассиров. Таблички с объявлением о перерыве в работе касс, не всегда видны. Поэтому многим приходится переходить в другую очередь, простояв в первой 20-30 минут. Также нередки конфликты из-за того, что люди занимают место в двух очередях одновременно.
Также клиенты отмечают, что в операционном зале учреждения плохо работает вытяжка. Там очень душно и зимой, и летом. Многим старикам становится плохо. Читатели сообщают, будто несколько раз возмущенные очередники пытались вызвать директора, однако к ним никто не выходил.
в тему: «Укртелеком» поднимет тарифы для одесситов
На критику одесситов ответил Олег Воронов, заместитель начальника центра телекоммуникационных услуг Одессы по вопросу продажи услуг: «Прозвучавшая критика безосновательна. Я бы не сказал, что у нас большие очереди. Кроме того, руководство и рядовые сотрудники всегда на месте и готово решить возникшие проблемы, — подчеркнул представитель «Укртелекома».
— Что касается числа касс и графика их работы, то сегодня у нас нет возможности увеличить число сотрудников. В центре работает четыре оператора и их нагрузка отвечает требованиям законодательства. Кроме того, в час пик, с 11 до 2-х, работают все четыре кассы», — говорит О. Воронов.
в тему: Одесситы вовсю пользуются бесплатным Интернетом ФОТО
Эксперт отметил, что для повышения качества работы клиентов в отделениях «Укртелекома» установлены электронные терминалы. В частности, на Ришельевской, 26 их три штуки. Деньги переводятся на счет компании максимум на утро следующего дня, а сотрудники центра охотно помогают желающим оплатить счет. Комиссия при этом не взимается. «К сожалению, одесситы не спешат воспользоваться столь удобной возможностью», — посетовал О. Воронов.
Также представитель «Укртелекома» отметил, что платежи без комиссии принимают и многие банки, в частности, «ПриватБанк» и «Ощадбанк». Платежи по его словам проводятся максимум за два дня.
Что касается желающим передать деньги за связь непосредственно «в руки», О. Воронов посоветовал приходить после 16:00, когда клиентов меньше всего. Отметим, что учреждение работает до 20:00.
Выбор учебного заведения – задача не менее ответственная, чем выбор самой профессии. Но не менее важно выбрать факультет и определиться с будущей специальностью, которая соответствует всем чаяниям и требованиям абитуриента.
Все интервью